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沖繩健行之旅｜ASMUI（原・大石林山）與邊戶岬（含午餐）

4.40· 239 reviews

Highlights

健行於 ASMUI 靈性步道（原名：大石林山），探索壯觀迷人的岩石地形
由專業導覽人員帶領，並搭配多語言語音導覽，讓體驗更加豐富深入
造訪沖繩最北端的邊戶岬，欣賞令人屏息的壯麗景色
適合全家同遊，2 歲以下兒童可免費參加
享用以沖繩在地食材製作的新鮮海鮮午餐

What to expect

■ 多語言自動語音導覽 ■ 各觀光景點皆可使用自動語音導覽服務。可透過隨附的小型接收器選擇您偏好的語言（支援語言：日語、英語、韓語、中文〈普通話〉）。

What's included

Daisekirinzan entrance fee
Gifts (local specialty products)
Multilingual Automatic Audio Guide usage fee
Round-trip sightseeing bus fare
Tour conductor fee
Yanbaru Forest Visitor Center / Dome Theater entrance fee
Lunch

關於此體驗

Available dates: 至9月30日
Starting at: 08:00

Schedule

—
於指定上車地點接送
—
途中於伊藝服務區（Igei Service Area）或道之驛許田（Michi-no-Eki Kyoda）休息（約 10 分鐘）
10:00
山原森林遊客中心／圓頂劇場（約 40 分鐘）
在遊客中心透過互動展示，深入了解山原國立公園豐富的生物多樣性，認識沖繩特有的動植物。
並於圓頂劇場欣賞短片，感受沖繩北部鬱鬱蔥蔥的自然景觀與珍稀野生動物。
10:55
國頭村漁師料理（11:00 入店用餐）（約 50 分鐘）
享用以在地食材製作的新鮮海鮮午餐，包括生魚片、炸魚及多樣沖繩家常小菜。
品嚐直接取材自國頭村的道地風味。
12:20
邊戶岬（約 20 分鐘）
造訪沖繩最北端的邊戶岬，這裡是太平洋與東海交會之地。
欣賞壯麗的斷崖景觀與清澈海水，是絕佳的拍照地點。
12:45
ASMUI 靈性步道（原・大石林山）（約 80 分鐘）
沿著蜿蜒於奇岩怪石與亞熱帶森林中的步道前行，
探索 ASMUI 靈性步道的神聖之美。此地可眺望遼闊全景，
在靜謐的自然中感受沖繩的大自然魅力。
14:45
大宜味香檸公園（Ogimi Shikuwasa Park）（約 30 分鐘）
入口處設有「夢幻水龍頭」，轉動水龍頭即可品嚐新鮮的香檸果汁，體驗相當特別。
還可依產季品嚐不同風味，並選購香檸甜點與限定商品。
15:45
古宇利島（約 30 分鐘）
以翡翠綠海水與白色沙灘聞名的古宇利島，
行經全長 1,960 公尺的古宇利大橋，彷彿在海面上行駛。
抵達後可於古宇利海灘散步，幸運的話還有機會看到海龜。
—
途中於伊藝服務區或道之驛許田休息
—
送達各下車地點

Location and Directions

Pick up car

行程當天將由大型白色或紅色巴士前往接送。
視預約狀況，亦可能改以中型巴士或包租車接送，敬請事先知悉並見諒。

Operated by

Jumbo Tours

Reviews

4.40

239 reviews

5132

483

212

Guest photos 425

今回で三度目の参加をしてますが・・・大石林山目的で参加してます

Posted Date: 2020/10/20

ミルミル

もう少し時間を長くして欲しいです。
また、大石林山は拝所なので、一人で静に内観しながら歩きたかったのですが、
今回初めてツーリストさんも参加されて、なぜかお喋り和気あいあいになり困りました。それがいい人はいいかもしれませんが、
私は一人で内観したかったので、正直、仕事を休んでやっと参加したのに残念でした。
また、勝手にコースも決められて、、、
前回までガジュマルの方までみてたので、、、
最後は駆け足でみるかたちになり、自分のペースで最初から周りたかったです。

観光バスではなかったことで

Posted Date: 2022/09/09

沖縄大好き、絶対載せてね

参加者6,7人だったためか、10人乗りのジャンボタクシーと、8人乗りバンの2台に分乗しての観光。大型バスだと思っていたので、嫌な予感。
案の定、道中の車の揺れが激しく、とても疲れた。
観光ガイドを聞くレシーバーを渡されたが、添乗員は、2台に交互に乗るため、添乗員が同乗してないときは、電波が飛ばない。この時、レシーバーの音声が、全く聞き取れず、とてもストレスを感じて、観光の質が低くなった。
コースの内容は悪くないが、観光バスではなかったことから、とても残念なツアーだった。
ホームページに観光バスを利用していないこ… 参加者6,7人だったためか、10人乗りのジャンボタクシーと、8人乗りバンの2台に分乗しての観光。大型バスだと思っていたので、嫌な予感。
案の定、道中の車の揺れが激しく、とても疲れた。
観光ガイドを聞くレシーバーを渡されたが、添乗員は、2台に交互に乗るため、添乗員が同乗してないときは、電波が飛ばない。この時、レシーバーの音声が、全く聞き取れず、とてもストレスを感じて、観光の質が低くなった。
コースの内容は悪くないが、観光バスではなかったことから、とても残念なツアーだった。
ホームページに観光バスを利用していないことをきちんと明示すべきだと思う。
感染対策のために、このような対策をしている旨の、さらっとした説明があったが、観光バスのツアーは、他に実施されているので、あまり納得できなかった。

添乗員に文句あり、プランにも

Posted Date: 2023/12/17

164-165

ツアーが１日前であったならば２千円の割引があり、クーポン２千円が付いていたのに日程の調整が付かず１．２万円のツアーとなってしまい損した気分で参加した。
集合時間の１０分前には集合場所に行くと既にバスが到着していて驚いた。
①添乗員は我々客には危険防止のためシートベルトを締めよと言いながら、自分は立ったままで話しているのが最初に気に食わない態度であった。シートベルトをして座って話した方が顔を見せなくても良い。
②車内販売で５千円で１，５００円の買い物をした。日本人なら３千５百円のお釣りをよこすのが普通だが… ツアーが１日前であったならば２千円の割引があり、クーポン２千円が付いていたのに日程の調整が付かず１．２万円のツアーとなってしまい損した気分で参加した。
集合時間の１０分前には集合場所に行くと既にバスが到着していて驚いた。
①添乗員は我々客には危険防止のためシートベルトを締めよと言いながら、自分は立ったままで話しているのが最初に気に食わない態度であった。シートベルトをして座って話した方が顔を見せなくても良い。
②車内販売で５千円で１，５００円の買い物をした。日本人なら３千５百円のお釣りをよこすのが普通だが、添乗員は５，０００円札と千円札5枚を交換して、それから５百円を交換した、欧米か！老人を馬鹿にした態度にしか感じられなかった。
③大仏様の写真撮影ポイントです。カメラの準備をしてくださいと言っておきながら、添乗員はその場所を通り過ぎたのに何も言わず、撮ることが出来なかった。
④車内のごみは持ち帰ってくださいと言うのは解りますが、途中の道の駅等で捨ててもいいのではないか？ツアー後、ペットボトルやごみを持って街中を歩くのは邪魔で耐えられなかった。ごみを捨てても良い場所を示してほしかった。
⑤添乗員から私の名をＨ様と呼ばれる。Ｋである。フリガナを振ってあるのに読めないのか？と言いたくなる。
⑥音声ガイダンスの電池切れが２回続けてあった。点検位ちゃんとやれ！
⑦降車場所に着いてから、添乗員に空港に行くならここで降りた方がいいよと言われた。慌てて降りて、忘れ物が無いか慌てふためいた。もう少し早くいってほしかった。
⑧スピーチの後に少しせせら笑いのような話し方をする。英語がペラペラで上から目線を感じられた。
⑨ランチでレストランの配膳と片づけをやっていた。そんな暇があったら、写真撮影や観光ガイドをもっとやってほしかった。
色々文句を並べましたが、個人の感想です。観光は十分楽しめました。

Jumbo Tours 的回覆

お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。

①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意… お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。

①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意しております。そちらに入れて下さいと案内すべきでした。案内不足です。
⑤おっしゃる通りです。
⑥2回も同じミスを繰り返してしまい誠に申し訳ございません。使用済の電池を入れ替えてしまったようです。
⑦おっしゃる通りです。朝のご挨拶中、最終観光地を出発後にご案内するよう再度指導致します。
⑧本人の話方の特徴です、本人へ伝え指導はいたしますが、ご理解いただけると幸いです。
⑨お客様へのご案内不足があり申し訳ございません。レストランのお手伝いに関しましては、現地事情もございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。
添乗員に関しましては、再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。

ツアーの内容はよかった。

Posted Date: 2025/01/07

あけみ

内容は、一人でレンタカー借りる手間を考えればすごく良かった。

ただ、バスガイドさんが、酷すぎました。

何か話す時、上司が部下に指導するみたいで、確認しているだけなのに高圧的でした。

集合場所に遅刻した外国人には優しく接していてモヤモヤ。

あと、ここにいると言われたのに、4人がかりで10分探してもいない。

アクティビティ諦めた方もいました。

外国の方には笑顔でした。話し方も丁寧。

人並みに、リーディングは出来るので…

日本にいて、日本人差別された気分です。
他の方も、怖いし、怒られそうで聞けないって言っていましたよ。

効率よく回れます。

Posted Date: 2026/01/05

辰之助

車の免許がないため、北のエリアにはバスツアーが最適でした。日程的には見学場所も適切でそれほど慌ただしくは感じませんでした。昼食時間はもっと遅くてもよかったかなと感じました。途中何かトラブルがあったようですが、何が起こったのかを全体に知らせてもらえると安心します。

大石林山は良かったけど…

Posted Date: 2018/02/12

うみがめ

添乗員が初めの受付時感じ悪くてびっくりした。
というかツアー名とか会社名とかの紙持っててほしい。何故もっていないの？
バスに紙貼ってないのか？何か配慮ですかね？？何もないと本当にこのバスか不安に思う。その訝しんだ感じで訪ねたからかもしれないけど

ランチにステーキを頼んだけど何の下味もついていないただ焼いただけでびっくりした。ホテルなのに何でこんな調理なの？信じられない。これ普通なんですかね
自分でテーブルの塩こしょうかけましたけど

ついでにフクギ並木という所に行きたかったのでその近くの美ら海水族館がつい… 添乗員が初めの受付時感じ悪くてびっくりした。
というかツアー名とか会社名とかの紙持っててほしい。何故もっていないの？
バスに紙貼ってないのか？何か配慮ですかね？？何もないと本当にこのバスか不安に思う。その訝しんだ感じで訪ねたからかもしれないけど

ランチにステーキを頼んだけど何の下味もついていないただ焼いただけでびっくりした。ホテルなのに何でこんな調理なの？信じられない。これ普通なんですかね
自分でテーブルの塩こしょうかけましたけど

ついでにフクギ並木という所に行きたかったのでその近くの美ら海水族館がついているこのツアーに参加したけど、天気が悪いせいかあんまり感動しなかった。せっかくチケットがあるから水族館にも行ったけど相変わらず大量の韓国中国人でうんざりだった。全然ゆっくり見れないし。
前の中国人カップルがちょいちょい後ろ向いてきてうざかった。

Jumbo Tours 的回覆

うみがめ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

今回、乗車される前から不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
うみがめ様の仰る通り、バス車体に社名は記載しているものの、ツアー名が記載されているものやツアーの目印になるものの用意はなく
迷われる方がいらっしゃってもおかしくない状況でした。
特に乗車の多い県民広場では他社のバス… うみがめ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

今回、乗車される前から不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
うみがめ様の仰る通り、バス車体に社名は記載しているものの、ツアー名が記載されているものやツアーの目印になるものの用意はなく
迷われる方がいらっしゃってもおかしくない状況でした。
特に乗車の多い県民広場では他社のバスツアーの乗車地でもある為、添乗員にはこちらからお声掛けをするよう指導しておりましたが
今回の受付対応にはお客様に対する配慮が欠けていたと思います。
早急に、ツアー名等の記載した目印になるものを用意し、再度受付時の体制を徹底いたします。

また、ランチのステーキにつきましては頂いた意見をランチ会場に伝えました上で改善を求めている次第でございます。
うみがめ様のご意見をもとに更なる改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ツアーはまったり、しかし、１時間遅れで飛行機に乗り遅れ

Posted Date: 2018/02/18

Hiro

全般的に時間のゆったりとしたツアーで満喫できました。辺戸岬は強風ですが、断崖絶壁を見れます。パワースポット大石林山は、本ツアー以外の人はあまり見かけず、ゆっくりハイキングを楽しめます。昼はオクマリゾートで、ゆったりと食事と白い砂浜で小休憩。美ら海、買い物と続きます。最後のスポットまでは順調に進み９０分で那覇ですとのアナウンス後、名護の渋滞にど真ん中勝負で６０分遅れで到着（迂回路は渋滞していないのに、、）。他のツアーですと、ツアー後の予定を聞かれ時間厳守ですと念を押されますが、本ツアーは、聞かれも… 全般的に時間のゆったりとしたツアーで満喫できました。辺戸岬は強風ですが、断崖絶壁を見れます。パワースポット大石林山は、本ツアー以外の人はあまり見かけず、ゆっくりハイキングを楽しめます。昼はオクマリゾートで、ゆったりと食事と白い砂浜で小休憩。美ら海、買い物と続きます。最後のスポットまでは順調に進み９０分で那覇ですとのアナウンス後、名護の渋滞にど真ん中勝負で６０分遅れで到着（迂回路は渋滞していないのに、、）。他のツアーですと、ツアー後の予定を聞かれ時間厳守ですと念を押されますが、本ツアーは、聞かれもせず、渋滞後のトイレ休憩も１０分しっかりと取り、ヒヤヒヤの展開でした。２１時の飛行機が幸いにも２０分遅れたため、ギリギリのギリギリで間に合いました

Jumbo Tours 的回覆

Hiro 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

ツアー内容をお楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

ゆっくり満足して頂いてたにも関わらず、最後の渋滞時にお客様に対する配慮が至りませんでした事、
深くお詫び申し上げます。状況に応じた、臨機応変な対応に欠けておりました。
再度、添乗員・ドライバーにも周知徹底をして参ります。

貴重なご意見ありがとうございました… Hiro 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

ツアー内容をお楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

ゆっくり満足して頂いてたにも関わらず、最後の渋滞時にお客様に対する配慮が至りませんでした事、
深くお詫び申し上げます。状況に応じた、臨機応変な対応に欠けておりました。
再度、添乗員・ドライバーにも周知徹底をして参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

大石林山のマナーさえよければ・・・

Posted Date: 2020/03/14

ひかり

今回、大石林山が３時間の滞在時間となり、1番訪れたかったのでとても楽しみにしていました！
ただ同じ場所で10分以上も撮影大会されると、後ろで待っている人たちもいるので、とても困りました。他にも6〜7人の男性グループがずっと大声を出して騒ぎながらまわっていたのも静寂な中で回りたかっただけにとても残念でした！何しにきたのかなと思うくらいです。
今一度、パワースポットだろうとここは拝所です。周りへの思いやりを持ってマナーは守りましょう！！精霊たちがみてますよ！

Jumbo Tours 的回覆

ひかり　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
お礼の返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

今回、コロナウイルスの影響により、行程が変更になりました事大変申し訳ございませんでした。
ただ、お楽しみにされていたとのことで、ご参加いただき良かったです。

他にも南部を巡るツアーもございます。
又、機会がございましたらご参加をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバ… ひかり　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
お礼の返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

今回、コロナウイルスの影響により、行程が変更になりました事大変申し訳ございませんでした。
ただ、お楽しみにされていたとのことで、ご参加いただき良かったです。

他にも南部を巡るツアーもございます。
又、機会がございましたらご参加をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

思っていたより…

Posted Date: 2020/11/21

コンケン

朝イチ後輩が遅れてすみませんでした。それで10分出発が遅れたのですが待っていただきありがとうございました。
早速ツアー内容なんですが、内容的には色々なところをまわれたのはよかったのですが、添乗員が外人さんで、日本語も大丈夫なのですが、非常に聞き取り辛かったです。説明も、自身がないのか終わりの方は声が小さく聞こえなかったです。
分からないことが有れば聞いてくださいって、これでは聞けないですよ。
出発の場所は県庁前からだったのですが、何台も並んでいたのでわかりにくかったです。他のツアーの添乗員さんは大きな声… 朝イチ後輩が遅れてすみませんでした。それで10分出発が遅れたのですが待っていただきありがとうございました。
早速ツアー内容なんですが、内容的には色々なところをまわれたのはよかったのですが、添乗員が外人さんで、日本語も大丈夫なのですが、非常に聞き取り辛かったです。説明も、自身がないのか終わりの方は声が小さく聞こえなかったです。
分からないことが有れば聞いてくださいって、これでは聞けないですよ。
出発の場所は県庁前からだったのですが、何台も並んでいたのでわかりにくかったです。他のツアーの添乗員さんは大きな声で呼んでいるのに、今回の添乗員は外に出て、顧客リストを持っているだけ。これではわかりませんよね。旅行慣れしていなく今回が2回目だったので、わかりませんでした。それを物語るのが、他のお客さんも、10分以上前に県庁前にいたのにギリギリにバスに着いてわからなかったって言ってバスに乗ってました。
あと、今回後輩と乗ったのですが、コロナで席を空けてるのはわかるのですが、全員窓際に座っても十分距離は保てるのに、私たちとカップルだけ2人で座らされ、窓際に移っていいですか？って聞いたら待ってください。って言われて結局窓際に座れたのが昼過ぎ。結局オッケーするなら午前中でも、よかったのではないでしょうか？それも、1人で座ってる人が景色ぐ見たいから逆に座りたいって言って、そっちを優先。おかしくないでしょうか？
添乗員教育ちゃんとしてください。日本人の添乗員だったらもう少し楽しめたかな。

旅行支援がない。

Posted Date: 2022/11/04

けんた

同じツアーの参加者がクーポンがもらった時に気付きました。vertraからの予約は他の参加者より代金が高いし、クーポンももらえなかった。自分の情報収集不足が一番の原因ですが、ちょっとがっかりでした。

ツアー内容はよっかたです。沖縄本島の北部、車がないと行きにくいところに色々見てよっかたです。ランチも新鮮で美味しいかったです。

コースは悪くないけど…

Posted Date: 2022/12/21

ののの

素晴らしい景色が見れて良かったとは思いますが、
食事前どうしてもお手洗いに行きたくて立ち上がると理由も確認せず頭ごなしに「座っていてと言いましたよね！」とガイドさんに怒られました。
理由を述べようとしても2.3度被せて座ってくださいと怒られ、旅の序盤だったのでコースを回っている間中ずっと不愉快でした。

食事は美味しいお魚がたくさん食べられて大満足でした、食事後綺麗な海を眺めたり手作り感のあるブランコを漕いだりしました。

参加者の方々は年配の方が多く、ご夫婦が多かった印象ですがお一人の参加者も少なくなかった… 素晴らしい景色が見れて良かったとは思いますが、
食事前どうしてもお手洗いに行きたくて立ち上がると理由も確認せず頭ごなしに「座っていてと言いましたよね！」とガイドさんに怒られました。
理由を述べようとしても2.3度被せて座ってくださいと怒られ、旅の序盤だったのでコースを回っている間中ずっと不愉快でした。

食事は美味しいお魚がたくさん食べられて大満足でした、食事後綺麗な海を眺めたり手作り感のあるブランコを漕いだりしました。

参加者の方々は年配の方が多く、ご夫婦が多かった印象ですがお一人の参加者も少なくなかったです。

国立公園では現地の方が詳しく説明をしてくださりとても良かったです！
植物や生き物たちの説明は聞いていて楽しかったです。
国立公園を見終わった後に国立公園の紹介動画を見せられたのは謎でした。
順番がおかしいと思います…。

12月に参加しましたが、朝と夕方少し冷えるので軽い上着があるといいかなと思います。
ハイキング中は少し暑かったです。

色んな所に連れ回してくれるので自分で運転ができないという方はいいと思います。
長時間バスに乗るのが苦痛でなければおすすめします。

なんとも。

Posted Date: 2023/03/17

かり、かつ

マングローブ原生林は、要らなかったかな、その時間を大石林山に回していればなー、バス移動のレコーダー案内はほとんど聴き取れなかった。

集合場所違い＆大石林山の緑コースに行けない

Posted Date: 2024/07/14

匿名希望

【添乗員と集合場所】
集合場所の県民広場で待つも添乗員は呼びに来ず。
隣の議員会館前にプラカードもバスの表示も無いツアー会社らしき人物あり。
県民広場は様々なツアー会社が利用されてるので判別出来ず時間まで待つ。
すると電話で呼び出され気分が悪い。
本来の集合場所に事前に『〇〇ツアーの方はいませんか?』と呼びに来るべきだろう。
他の会社は声出しされていた。
お詫びも笑顔もない添乗員と1日過ごす。
【大石林山】
赤黄青緑の4コース有るが、緑のガジュマル森林コースに行けないと言われた。
そこに行きたかったのにと思いつつ諦め… 【添乗員と集合場所】
集合場所の県民広場で待つも添乗員は呼びに来ず。
隣の議員会館前にプラカードもバスの表示も無いツアー会社らしき人物あり。
県民広場は様々なツアー会社が利用されてるので判別出来ず時間まで待つ。
すると電話で呼び出され気分が悪い。
本来の集合場所に事前に『〇〇ツアーの方はいませんか?』と呼びに来るべきだろう。
他の会社は声出しされていた。
お詫びも笑顔もない添乗員と1日過ごす。
【大石林山】
赤黄青緑の4コース有るが、緑のガジュマル森林コースに行けないと言われた。
そこに行きたかったのにと思いつつ諦める。
ツアー詳細に分かりやすく書いて欲しかった。

Jumbo Tours 的回覆

この度は、弊社主催ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見の投稿ありがとうございます。

今回、ご参加の際に多大なる御不便、御迷惑をおかけいたました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきまして、
通常、添乗員には集合場所到着後、ご参加のお客様がスムーズにバスへご乗車いただけるよう、
ツアー看板表示とお声掛けするよう伝えておりましたが、
添乗員の至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、大石林山のガジュマル森林コース… この度は、弊社主催ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見の投稿ありがとうございます。

今回、ご参加の際に多大なる御不便、御迷惑をおかけいたました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきまして、
通常、添乗員には集合場所到着後、ご参加のお客様がスムーズにバスへご乗車いただけるよう、
ツアー看板表示とお声掛けするよう伝えておりましたが、
添乗員の至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、大石林山のガジュマル森林コースにつきましても
添乗員の認識違いから誤ったご案内により、お客様のご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

担当添乗員にはご指摘内容を伝え、厳重注意をいたしました。
今後、お客様が快適にツアーにご参加いただけるよう細心の注意を払い、
今回の貴重なご意見を活かし、お客様の満足度向上・改善に向けて努力いたします。

より良いサービスの提供のための社員指導に徹底を図ってまいりますので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

沖縄の北部をまわるツアー

Posted Date: 2025/01/11

アーキー

沖縄は今まで南部の観光ばかりだったので今回北部観光ということで参加させていただきました
いろいろある他のツアーの中でもけっこう料金が高額でしたが内容的には・・・・・
外国の方が多かったのも・・・・・

ガイド(案内)なし

Posted Date: 2025/02/12

シカゴ

那覇バスなどバス会社主催のツアーでは、バスの中だけでなく、現地でも案内説明(ガイド)してくれるが、このツアーではバスの中の説明は音声ガイドが主、現地でのガイドはなく、添乗員が同乗しているという状態。
好みは人それぞれだが、バス内では静かに過ごし現地で自由行動したい人にはこのツアーはおすすめ。

添乗員

Posted Date: 2025/07/27

かな

添乗員について
特に酷い態度を取ったりするわけではないが、やる気のなさがすごい
費用などの問題でバスガイドがつかないのはわかるが、バスの中での沖縄案内は録音済みの無線で全て済ませていた。
あとは集合場所で名前を呼ぶなりツアー名などの案内を画用紙等で表示させてくれないとどのバスに乗るのかわからない。それとバスフロントの上に表示させるツアーの名前を参加するツアーの名前と同じにしてくれないとわからない。

以上が気になった点です。
改善よろしくお願いします。

添乗員の態度が酷い

Posted Date: 2026/07/12

ヤドキング

終始、添乗員の態度が悪かった。
バスツアーは他方面でも利用するが
このような添乗員は初めてでした。
そんな中で運転手さんの笑顔には
救われました。
とても感じの良い方でした。

そして残念な事がもう一点。
ASMUIでのガイド案内は全く
聞くことができませんでした。
電波が悪かったようです。
これではアプリをダウンロードしても
意味がありません。

レンタカーしない観光客にとっては
内容の充実したツアーなのに、
とても残念です。
改善された方が良いと強く思います。

最北端をバスで楽に行けました。

Posted Date: 2020/03/08

匿名希望

　何度か沖縄本島は行っているのですが、最北端はまだ一度も行っていないですし、１人でしたので、レンタカーを借りるよりは、こちらのバスツアーで行く方が楽と思い、利用しました。それ自体は、正解でしたが、参加されたみなさんが、みんな言っていたのは、最後の水族館はいらないという意見でした。このツアーに参加される方は、最北端へ行くツアーが他になく、沖縄には何度も行っている方なので、水族館はもう何度も行っているので、それなら、水族館は行かずに、大石林山の滞在時間をもっと増やしてほしかったです。

Jumbo Tours 的回覆

匿名希望　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
お礼の返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
現在こちらのコースについては検討中でございます。
今後のツアーのご参考にさせていただきます。

又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

沖縄最北端

Posted Date: 2022/01/04

サアトシ

沖縄最北端である、辺戸岬へ行ってみたいと思い参加させて頂きました。
天気は曇り空から小雨になったのですが、辺戸岬からの眺めは素晴らしいです！
これが快晴ならもっと良い眺めなのでは⁈なんて思うとちょっぴり悔しい気持ちに。。
そんな気持ちをヤンバルクイナを初めて見て癒やしてくれました。
あと昼ごはんが、中々良かったです！